FAQ

Où puis-je me procurer les produits que vous fabriquez sous vos marques?

Les produits de marque Luda, Inspiration et Unique sont disponibles auprès de nombreux distributeurs alimentaires à travers le Canada. Les produits de marque EDF sont disponibles pour vente directe aux transformateurs et fabricants alimentaires du Canada et à l’étranger.

Sont vos produits en vente dans les épiceries ou à travers le web?

Oui! Nos produits Luda H, avec teneur réduite en sodium et sans gluten, sont disponibles en formats épicerie. Visitez notre site web detail pour savoir ou les trouver dans votre region.

Comment puis-je me procurer des échantillons de vos produits?

Des échantillons peuvent être fournis par un de nos directeurs du développement des affaires ou par notre réseau de courtiers à travers le Canada. Contactez-nous en nous acheminant votre demande et nous dirigerons cette dernière à qui de droit.

Comment puis-je démarrer un projet de développement

Contactez-nous pour démarrer un projet de développement de recette pour votre restaurant ou pour un produit au profil de goût spécialisé pour votre usine de fabrication. Veuillez compléter le formulaire se trouvant sur la page Contactez-nous que nous ferons suivre au directeur du développement des affaires de votre région. Ce dernier communiquera avec vous afin de vous poser des questions plus approfondies sur votre projet et vous guidera tout au long du processus de développement.

Quels allergènes retrouvons-nous dans vos produits?

Aliments ED prend le contrôle des allergènes très au sérieux. Tous les allergènes reconnus par l’A.C.I.A. sont contrôlés pendant le procédé de préparation, de transformation et d’emballage. Les allergènes contenus dans chacun des produits sont clairement indiqués sur l’étiquette du produit, sur la fiche technique ainsi que dans la section des produits de notre site web. Les produits sans gluten sont contrôlés de la même façon que les allergènes.

Est-ce que vos produits contiennent du gluten?

Aliments ED prend la maladie coeliaque très au sérieux et prend de nombreuses précautions afin d’assurer que tout individu ayant une intolérance au lactose puisse consommer nos produits sans gluten. L’étiquette et l’emballage de nos produits sans gluten sont clairement identifiés comme tels ainsi que dans la section des produits de notre site web.

Les mesures entreprises pour s’assurer que nos produits sont exempts de gluten incluent :

• Tous les ingrédients utilisés dans nos recettes de produits sans gluten sont exempts de gluten.
• Toutes les levures sont cultivées sur des sous-produits sans blé.
• Notre cédule de fabrication de produits sans gluten est conçue de façon à ce qu’aucune contamination croisée ne puisse se produire avec d’autres produits contenant du blé.
• Un laboratoire externe a le mandat de vérifier l’absence de gluten dans nos produits sans gluten.
  

Comment puis-je obtenir une fiche technique?

Les fiches techniques de nos produits Luda et ses signatures, Inspiration, EDF et Unique sont disponibles dans la section de produits de notre site web. Contactez-nous pour obtenir la fiche technique d’un produit spécialisé ou pour obtenir une fiche technique ayant été vérifiée et approuvée par notre département de CQ.

Est-ce que vos produits sont disponibles dans les épicerie ou sur le web?

Oui! Nos produits Luda H, avec teneur réduite en sodium et sans gluten, sont disponibles en formats épicerie. Visitez notre site web detail pour savoir ou les trouver dans votre region.

J’aimerais offrir mes produits ou services à Aliments ED. Avec qui devrais-je communiquer?

Veuillez compléter le formulaire se trouvant à la page contactez-nous tout en nous fournissant de l’information en ce qui a trait à vos produits ou services ainsi qu’un lien à votre site web. Nous dirigerons votre demande à la personne responsable de notre département d’approvisionnement.

Comment puis-je me rendre à votre établissement et quelles sont vos heures d’affaires?

Aliments ED est situé au 6,200 autoroute Trans-Canadienne, Pointe-Claire (QC) H9R 1B9. Voici une carte en format pdf et un lien à google maps pour vous aider à vous rendre à nos bureaux.